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Promoción en el turismo
rural
Una de las principales
preocupaciones de los propietarios de alojamientos rurales
es que éstos sean conocidos, que sepan de su
existencia la mayor cantidad de personas posible y que
sean fácilmente encontrados por alguien que pueda
querer alojarse en la zona ¿usted lo ha conseguido?,
en este artículo le mostramos algunos consejos
para llegar a este objetivo.
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Una vez que el alojamiento (indistintamente
nos referimos a hoteles, casas rurales, camping, apartamentos,
cabañas, bungalow, viviendas turísticas de alojamiento
rural, cortijos, etc.) está preparado para su alquiler,
comienza una de las tareas más importantes para el
propietario, la 'promoción', 'si el mundo no te conoce
no puede contratar tus servicios'. Hay varios caminos para
hacerlo y aquí hablaremos de algunos de ellos.
En primer lugar, como en cualquier otro negocio, es muy importante
tener una imagen, una marca, por lo tanto no podemos mostrar
a los posibles clientes nuestro alojamiento como algo genérico,
sin identidad. Por ejemplo, no podemos presentamos como 'Casa
rural Cazorla', puesto que en la zona puede haber cientos
de ellas y cuando se hable de 'Casa rural Cazorla' nadie relacionará
ese nombre con nuestro estupendo alojamiento rural con encanto
en la zona de Cazorla, sin embargo, si usamos 'Cortijo El
Descanso' si estaremos identificando nuestra casa rural de
entre todas las demás.
En segundo lugar, elegir los medios para hacer publicidad
de nuestro establecimiento. Aunque existan algunos medios
más efectivos que otros, n o olvidemos que nunca h
ay que descartar ninguna posibilidad que se nos ofrezca de
hacemos publicidad. En este artículo nos ocuparemos
de uno de los medios que está revolucionando la publicidad
y el más importante, en estos momentos, en cuestión
de alquiler de alojamientos rurales, internet.
Consejos para una buena promoción en internet:
1. Tener una web propia, además de dar más
respeto a nuestro alojamiento, los posibles clientes que conocen,
por un medio u otro, de nuestra existencia y están
interesados en alquilar, siempre querrán visitar una
web propia del alojamiento, por muy completa que sea la información
que hayan visto de él en cualquier otra parte.
2. Aunque aquí habría que hablar de posicionar
la web en los buscadores, es un esfuerzo muy grande debido
a la gran competencia que hay en éstos con páginas
web dedicadas al turismo rural, por lo tanto hay que relegar
a un segundo plano esta tarea, por lo menos a corto plazo,
pero sin descuidarla del todo. Es importante ir haciendo pequeñas
cosas en vía a posicionamos pero sin agobiarse y sin
centrar todos los esfuerzos aquí.
3. Alta en guías rurales o portales de turismo rural.
Es la forma más rápida y de más éxito
a
la hora de promocionar tu alojamiento rural en internet. En
este aspecto hay que tener en cuenta varias cosas:
a. No escatimar en palabras y detalles a la hora de describir
o presentar su alojamiento en las guías rurales, da
mejor impresión al visitante encontrar una descripción
de 500 palabras, aunque llegue a ser aburrida, a encontrarse
sólo: 'alquilo casa rural en la Sierra de Segura'.
Y no olvidarse nunca de incluir al menos una fotografía
del inmueble a alquilar.
b. No limitarse a una sola web de turismo rural, actualmente
existen muchos sitios web muy buenos de alojamientos, los
usuarios de internet no suelen usar un solo portal a la hora
de buscar donde alojarse, por lo que es aconsejable estar
en varios para aumentar las posibilidades.
c. Buscar aquellas webs de turismo rural gratuitas y darse
de alta en todas. Aquí no importa que su diseño
no sea espectacular, o que no tenga opciones de búsqueda
o que n o a parezcan e n 1 as primeras páginas de los
buscadores, puesto que al ser
gratuitas no nos hace ningún perjuicio estar dados
de alta en ellas, todo lo contrario, son fuentes de posibles
clientes.
d. Darse de alta en webs de turismo rural de la zona en la
que se encuentra el alojamiento, puesto que la mayoría
de las personas suelen preferir estas páginas focalizadas
en una zona en concreto, ya que les es más rápido
encontrar lo que buscan y ofrecen más información
sobre lo que realmente quieren y que no ofrecen los portales
generales.
e. La mayor parte de estas guías rurales son de pago.
Suelen ser las que más funcionalidades ofrecen tanto
al propietario como al visitante, además de aparecer
en las primeras páginas de los buscadores cuando en
la búsqueda se usan términos relacionados con
el turismo rural. Existen muchas fórmulas de pago,
desde porcentaje por alquiler a pagos mensuales o anuales,
esta última es la modalidad más habitual. Es
beneficioso estar en estas webs puesto que son las que más
visitantes proporcionan.
A la h ora de elegir entre una o varias de ellas (puesto que
económicamente es inviable estar en todas) hay que
tener en cuenta los siguientes factores:
• Sobre todo el precio comparado con las demás.
• Funcionalidades que ofrecen, tanto para los propietarios:
posibilidad de modificar los datos en el momento que se desee
(es preferible aquellas en las que el propietario puede hacerlo
automáticamente), contacto directo con el administrador
de la web, calendario de ocupación, etc., como también
las funcionalidades para los visitantes: formulario de búsqueda,
fácil navegación, formulario de contacto con
los propietarios, etc.
• Importante: posibilidad de incluir fotografías,
cuantas más mejor y un buen punto a su favor es que
se puedan modificar al antojo del propietario. Puesto que
los visitantes tienen tendencia a visitar antes aquellos alojamientos
de los que pueden ver fotografías, serán los
primeros a los que pedirán información para
la reserva.
• Su aparición en los buscadores para palabras
relacionadas con su alojamiento.
Siguiendo estos consejos y con una mínima inversión,
su alojamiento rural empezará a ser conocido y a ser
consultado como destino de unas vacaciones o de estancia cuando
alguien quiera viajar a su zona. Tenga siempre en cuenta que
cuantos más visitantes tenga y más conocido
sea, más posibilidades tendrá de alquilar, y
también de que se ponga en marcha otro gran medio de
promoción para cualquier empresa, el 'boca a boca'.
Como se puede comprobar en todos los campos, no siempre hace
más negocio el que mejores servicios ofrece, si no
el que más conocido es en su sector. Lo conveniente,
claro está, es intentar ser el que mejores servicios
ofrece y ser el más conocido.
Tomás Astasio
Guía
rural del Parque Natural de Sierra de Cazorla, Segura y las
Villas www.todocazorla.com
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